قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه جیرافلی
ما در جیرافلی برای شفافیت و رضایت شما، شرایط خرید و ارسال را به زبان ساده در اینجا آورده‌ایم:
📦 نحوه ارسال
سفارش‌های شما با دقت بسته‌بندی شده و از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس (بسته به مقصد) ارسال می‌شوند. معمولاً سفارش‌های ثبت‌شده ۱ الی ۳ روز کاری پس از ثبت ، تا ساعت ۱۰ صبح ، پردازش و به پست تحویل داده می‌شوند.
💳 روش‌های پرداخت
پرداخت امن از طریق درگاه بانکی معتبر (تمامی کارت‌های عضو شتاب) امکان‌پذیر است.
🔄 شرایط بازگشت کالا
با توجه به ماهیت محصولات (زیورآلات و بدلیجات) و مسائل بهداشتی، امکان مرجوعی کالای استفاده‌شده وجود ندارد. اما اگر کالای دریافتی دارای نقص فنی یا مغایرت با عکس باشد، خوشحال می‌شویم با پشتیبانی تماس بگیرید تا در اسرع وقت مشکل را حل کنیم.
📞 پشتیبانی
ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات شما هستیم. برای هرگونه مشکل یا پیشنهاد، با ما در ارتباط باشید.